Kérdések és válaszok

Tudok hitelre vásárolni?
Nem. A megrendelés kifizetése 50% előleg, majd a fennmaradó összeg kiegyenlítésével történik, vagy teljes összegben.

Házhoz szállításnál felhozzák az emeletre a megrendelt terméket?
Igény esetén igen. Alap házhoz szállításunk az első zárható kapuig szól. Panel lakásnál a lépcsőház bejáratáig, kertes háznál a telekhatáron lévő kapuig. Felár ellenében szívesen felvisszük megrendelésed az emeletre. Emeletre szállítási igényed kérjük a rendelés megjegyzésénél, vagy ügyfélszolgálatunkon jelezd. E-mail cím: vevoszolgalat@berior.hu vagy telefon: 06-20-445-84-31.

A megrendelt bútorom össze lesz szerelve?
Minden bútor paraméterei között megtalálod, hogy összeszerelt-e vagy sem. Ha a szerelési utasítás szerint a bútor lapra szerelt, lehetőséged van összeszerelést kérni. Kérjük jelezd a megrendelés megjegyzésében, vagy keresd ügyfélszolgálatunkat e-mailen: vevoszolgalat@berior.hu vagy telefonon: 06-20-445-84-31. Aktuális összeszerelési díjainkról kollégáink tájékoztatnak majd az előző elérhetőségek egyikén.

Kép alapján nem tudom eldönteni melyik színt válasszam. Mit tegyek?
Áruházunkban rengeteg bútorunk van bemutatva, emellett több száz szín- és szövetmintát tudsz élőben megnézni és megfogni, hogy segítsen döntésedben. Javasoljuk gyere be áruházunkba. 2510 Dorog Esztergomi út 37. A Dr.Padlóval szemben.

Vannak készleten konyhaszekrények?
Készleten komplett konyha blokkjaink vannak standard méretekben és mosogatószekrények. Ezenkívül rendelésre tudunk hozni elemlista alapján konyhaszekrényeket.

Tervezéstől számítva mennyi idő múlva lesz otthonomban az új konyhám?
A konyhabútor típusától függően 10-16 hét. A személyes konzultációt követően körülbelül 1 hét múlva készülnek el a megbeszélt tervek és a pontos árajánlat, melyet e-mail-ben küldünk. Ezt követően a vásárlói módosításoktól függően történik a megrendelés leadása. A megrendelt konyhabútor típustól függően 6, 8, 10 hét alatt érkezik üzletünkbe lapra szerelten, melyet 2 héten belül összeszerelünk és beépítünk a helyszínen.

Nem tudják a gyártást megsürgetni?
Nem. Bútorainkat nem mi gyártjuk, mi csak forgalmazunk. Gyártóink gyártási és szállítási folyamataiba nincsen beleszólásunk. Kérjük légy türelemmel.

A tervezhető konyháknál centiméterre pontosan legyártják nekem a kért konyhabútor elemeket?
Nem. Konyhabútor kínálatunkban mindegyik gyártónknál előre meghatározott elemlistákból összeválogatva állítjuk össze konyhádat. Az elemválaszték mérete az adott konyhacsaládtól függően, 25 elemtől több száz elemig terjed. Viszont a tervezhető konyhacsaládok kiegészítőinek segítségével centiméterre pontosan be tudjuk építeni konyhádba. Emellett választható az ajtó típus és szín, korpusz szín, munkalap szín és fogantyú típus hatalmas választékból.